Автоматизация диалогов. Человеческий подход.

Проектируем и внедряем AI-ассистентов, которые понимают контекст, решают задачи пользователей и интегрируются в ваши рабочие процессы.

Обсудить проект

Ключевые возможности AI-ассистентов

Как чат-боты помогают оптимизировать процессы и улучшать взаимодействие с клиентами.

24/7 Доступность

Ваш ассистент работает без перерывов и выходных, предоставляя пользователям мгновенные ответы в любое время суток.

Снижение нагрузки

Автоматизация рутинных запросов освобождает время вашей команды для решения более сложных и приоритетных задач.

Сбор данных

Бот собирает и систематизирует информацию из диалогов, предоставляя ценные инсайты о потребностях вашей аудитории.

Персонализация

AI-алгоритмы позволяют адаптировать общение под конкретного пользователя, повышая его вовлеченность и лояльность.

Процесс нашей работы

От идеи до готового решения: прозрачные и структурированные этапы создания вашего AI-ассистента.

01

Анализ и стратегия

Глубоко погружаемся в ваши бизнес-процессы, определяем цели и задачи будущего бота. Формируем техническое задание и стратегию внедрения.

02

Проектирование и дизайн

Разрабатываем логику диалогов, проектируем архитектуру и создаем пользовательский сценарий. На этом этапе бот обретает свой "характер".

03

Разработка и интеграция

Пишем код, обучаем AI-модели и интегрируем ассистента с необходимыми сервисами: CRM, базами данных и мессенджерами.

04

Тестирование и запуск

Проводим комплексное тестирование, выявляем и устраняем возможные ошибки. После успешных тестов запускаем бота в рабочую среду.

05

Поддержка и развитие

Осуществляем мониторинг работы ассистента, анализируем диалоги и вносим улучшения для постоянного повышения его эффективности.

Готовые решения для разных задач

Наши боты легко адаптируются под специфику вашего бизнеса, автоматизируя ключевые точки взаимодействия с клиентами и сотрудниками.

Бот для интернет-магазина

Помогает клиентам выбирать товары, отвечает на вопросы о наличии и характеристиках, сопровождает до этапа оформления заказа прямо в чате.

  • Консультации по каталогу
  • Прием и оформление заказов
  • Отслеживание статуса доставки
  • Уведомления о скидках
E-commerce Bot Illustration

Ассистент для поддержки

Берет на себя до 80% типичных обращений, разгружая команду поддержки. Мгновенно отвечает на частые вопросы и передает оператору только сложные случаи.

  • База знаний 24/7
  • Маршрутизация запросов
  • Сбор обратной связи
  • Интеграция с тикет-системами
Support Bot Illustration

HR-ассистент

Автоматизирует рутинные HR-процессы: от первичного скрининга кандидатов и ответов на вопросы соискателей до онбординга новых сотрудников.

  • Первичный отбор резюме
  • Ответы на вопросы о вакансиях
  • Помощь в адаптации (онбординг)
  • Проведение опросов
HR Bot Illustration

Бот для записи на услуги

Упрощает процесс записи для салонов красоты, клиник, СТО. Бот подбирает удобное время, специалиста и отправляет напоминания о визите.

  • Онлайн-календарь
  • Выбор специалиста и услуги
  • Автоматические напоминания
  • Управление бронированием
Booking Bot Illustration

Примеры нашей работы

Реальные проекты, в которых наши AI-ассистенты помогли бизнесу достичь поставленных целей.

E-commerce case
E-commerce

Увеличение конверсии для ритейлера одежды

Внедрили бота-консультанта в чат на сайте, который помогал с выбором размера и оформлением заказа.

+30% Рост конверсии в заказ
-45% Нагрузка на поддержку
Medicine case
Медицина

Автоматизация записи в частной клинике

Разработали ассистента для записи на прием через мессенджеры, интегрированного с расписанием врачей.

24/7 Доступность записи
-70% Звонков в регистратуру
FinTech case
FinTech

Бот для консультации по кредитам

Создали бота, который квалифицирует лиды, отвечает на вопросы о продуктах и собирает документы для заявки.

x2.5 Рост числа заявок
8 мин Среднее время консультации

Давайте обсудим ваш проект

Оставьте свои контакты, и мы свяжемся с вами в ближайшее время, чтобы детально обсудить ваши задачи и ответить на все вопросы.